فصل الكهرباء لعدم السداد

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أنه لا يحق لمقدم الخدمة الكهربائية فصل الخدمة لعدم السداد في 6 حالات.

فصل الكهرباء لعدم السداد. وقالت حماية المستهلك عبر تغريدة نشرتها على صفحتها بـ تويتر. وأوضحت هيئة تنظيم الكهرباء في انفوجراف نشرته على حسابها. عند وجود شكوى رسمية ذات علاقة بالفاتورة ولم يتم الفصل فيها. أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج الحالات التي لا يحق فيها لمقدم الخدمة الكهربائية فصل التيار عن المستهلك لعدم السداد.

هيئة تنظيم الكهرباء تحدد الأوقات والحالات التي يحظر فيها فصل الخدمة لعدم السداد أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة الكهربائية في توفير الخدمة. لا يحق فصل خدمة الكهرباء عنك لعدم السداد في فترة الاختبارات وبعد الساعة 12 ظهرا وخارج أوقات الدوام الرسمي وفي شهر رمضان. تواصل فريق التحرير. وقت إعادة الكهرباء بعد السداد.

أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة الكهربائية في توفير الخدمة بموثوقية عالية وبصفة مستمرة. وأوضحت الهيئة أن هناك أوقات وحالات يحظر فيها فصل الخدمة عن المستهلك. إذا قام المستهلك الذي ف صلت عنه الكهرباء لعدم سداد الفاتورة المستحقة بسداد المبلغ المطلوب أو توصل إلى اتفاق مع مقدم الخدمة على ترتيبات لدفع المديونية. قالت هيئة تنظيم الكهرباء اليوم مخاطبة المستهلكين.

من حقك عدم فصل الخدمة الكهربائية لعدم السداد في حال وجود شكوى قائمة متعلقة بالاستهلاك لدى الهيئة. متابعة الخليج 365 فريق التحرير. 6 حالات تمنع فصل الخدمة عن متقاعسي السداد. يتعرض المستفيد أو المشترك في خدمة الطاقة الكهربائية لفصل الخدمة عنه في حال لم يسدد قيمة فواتير استهلاك الكهرباء في المواعيد المحددة ولكن هناك حالات ي حظر فيها فصل الخدمة عن المستفيد لعدم السداد وتوفير الخدمة.